> ## Documentation Index
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# Fonctionnalités clés

> Un tour d’horizon de tout ce que Upshift peut faire — des modèles de données personnalisés à l’automatisation alimentée par l’IA.

export const CardTitle = ({children}) => {
  return <div className="text-base font-semibold text-gray-900 dark:text-gray-100">
      {children}
    </div>;
};

Upshift réunit les processus commerciaux et opérationnels de votre entreprise sur une seule plateforme. Voici ce que vous pouvez y construire.

<CardGroup cols={2}>
  <Card href="/user-guide/data-model/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/data-model.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=4cae72ce008fc0573cbdd51572acd0a8" width="1440" height="680" data-path="images/user-guide/halftone/data-model.png">
    <CardTitle>Modèle de données personnalisé</CardTitle>
    Définissez exactement la structure de données dont votre entreprise a besoin.
    <br />Créez des objets personnalisés, ajoutez des champs personnalisés avec plus de 20 types de champs et créez des relations entre n’importe quels objets.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/views-pipelines/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/layout.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=77975c0f7299b0b28085bef462ef1c66" width="2880" height="1360" data-path="images/user-guide/halftone/layout.png">
    <CardTitle>Vues et pipelines</CardTitle>
    Basculez entre des vues en tableau, des tableaux kanban et des vues de calendrier.
    <br />Filtrez avec une logique AND/OR, triez par plusieurs champs, regroupez les enregistrements et enregistrez des vues personnalisées.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/workflows/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/workflows.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=71df0cd4a452bcadfa34d791b7b75511" width="5760" height="2720" data-path="images/user-guide/halftone/workflows.png">
    <CardTitle>Flux de travail et automatisation</CardTitle>
    Automatisez n’importe quel processus métier sans écrire de code.
    <br />Déclenchez des flux de travail lors de modifications d’enregistrements, selon des planifications, par des actions manuelles ou via des webhooks entrants.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/calendar-emails/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/calendar-emails.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=404257e49636649f73c00dac8531a7c1" width="2880" height="1360" data-path="images/user-guide/halftone/calendar-emails.png">
    <CardTitle>Synchronisation calendrier et e-mail</CardTitle>
    Connectez votre compte Google Workspace ou Microsoft 365.
    <br />Les e-mails et les événements de calendrier apparaissent automatiquement sur les enregistrements concernés.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/ai/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/ai.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=03c453898edceb1268f6ddd49c5b3161" width="2880" height="1360" data-path="images/user-guide/halftone/ai.png">
    <CardTitle>IA</CardTitle>
    Des agents IA qui travaillent de manière autonome dans Upshift — répondant aux questions, enrichissant les enregistrements et exécutant des tâches multi-étapes au sein de votre modèle d’autorisations.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/dashboards/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/dashboards.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=3548684d0a17f6b0c02b9daf90cc363e" width="1440" height="680" data-path="images/user-guide/halftone/dashboards.png">
    <CardTitle>Tableaux de bord et rapports</CardTitle>
    Créez des tableaux de bord personnalisés avec des widgets en temps réel.
    <br />Suivez les métriques de pipeline, la performance des équipes et les KPI métier avec des graphiques et des filtres configurables.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/permissions-access/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/permissions.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=2827736192b0269446aa92b71b6f7d81" width="5760" height="2720" data-path="images/user-guide/halftone/permissions.png">
    <CardTitle>Permissions et contrôle d’accès</CardTitle>
    Contrôle d’accès basé sur les rôles à tous les niveaux — objets, champs et enregistrements individuels.
    <br />Configurez le SSO avec SAML ou OIDC. Les journaux d’audit consignent qui a fait quoi.
  </Card>

  <Card href="/user-guide/data-migration/overview" img="https://mintcdn.com/exceev-group/CHPK8vXtQ8HFh6iV/images/user-guide/halftone/data-migration.png?fit=max&auto=format&n=CHPK8vXtQ8HFh6iV&q=85&s=82412e72af615e9a9aed2f00c324a01b" width="2880" height="1360" data-path="images/user-guide/halftone/data-migration.png">
    <CardTitle>Importation et exportation de données</CardTitle>
    Importez des données à partir de fichiers CSV ou via API.
    <br />Cartographie des champs, détection des doublons et gestion des erreurs intégrées. Exportez vos données à tout moment — sans verrouillage.
  </Card>
</CardGroup>


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